餐饮创业汽车售后创业,汽车服务创业

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮创业汽车售后创业的问题，于是小编就整理了2个相关介绍餐饮创业汽车售后创业的解答，让我们一起看看吧。

1. 创业公司该如何建立自己的售后服务？
2. 下学期专业方向划分，分为美工、运营与推广、客服、创业四个方向，学哪个有前途？

创业公司该如何建立自己的售后服务？

在竞争日益严重的今天，市场导向已经由卖方市场转向了买方市场，消费者不仅仅关心产品，更在乎购买产品所带来的服务。谁能服务更优质，谁就能更容易获得消费者的青睐，因此，售后服务重要性可想而知。对于创业公司而言尤其如此，因为创业公司本身获客就不容易，而维护好一个老客户要比获得一个新客户的成本低得多。那么创业公司的售后服务如何建立呢？本人有以下建议：

1、梳理售后业务流程

良好的业务流程设计是保证企业业务健康运行的关键，售后服务也是一样。 要做好售后服务，企业要先梳理现有的售后业务流程，并且做到流程中的人员都能够充分理解这些流程的业务意义和目的。此外，如果参与人员觉得目前的业务流程需要调整，也要积极进行反馈以作改进。一旦业务流程确定，大家都要踊跃配合后续的施行。

2、制定相应的考核标准

售后服务流程确定好之后，就明确了服务人员的具体工作内容，每个人在哪一步该负责什么内容基本上都很清楚了。那么如何考核，奖励是什么，达不到标准的话又有什么惩罚，这个也需要进行明确。只有监督做到位，才会效果。

3、选择合适的工具

在生活节奏日益加快的今天，大家都想更快更好的得到服务，因此如果仅靠传统的手工操作电话沟通，效率低且成本高。这个时候最好的办法是***用合适的售后管理软件，推荐一下轻流这款工具。特点如下

• 无需IT人员支持，根据已有售后流程进行快速的线上化
• 解决传统售后模式无法进行时间管控、成本管控的痛点
• 每一个售后工单都有踪可循
• 落地成熟的BPM理念，通过“工作流管理”进行售后任务协同
• 通过自动化创新售后，售后处理流程时长平均缩短50%

方案效果1）从派单到维修，售后流程自定义收货、派单、维修、收款、上门、寄送，根据您企业实际的售后流程进行自定义，动态监控售后管理进度。2）售后仪表盘，跟踪监测工单动态可以自定义配置所需报表，实时共享查看最新数据。3）强大的过程管理，制定规范化售后服务模式设置“时间”控制工单时效、定义“流程”实现工单自动指派、预置“函数”自动核算零误差。4）维修品、零部件，随用随记，物资库存实时汇总实时管理维修品、零部件库存，记录每一笔维修的资源消耗。5）移动跟单、便捷处理，无需坐在电脑前也可高效工作微*信端、企业微*信、钉钉、手机/平板/电脑，都可以通过账号一键登录、一键处理，实时跟单提醒一键接收。以上，希望可以帮到大家～

下学期专业方向划分，分为美工、运营与推广、客服、创业四个方向，学哪个有前途？

我们以电商为例，来看下的职业发展的通道。

典型的电商类职位，无非物流、客服、美工、文案、淘内推广、淘外推广、淘宝运营、分销运营、店长。申请的优先级是店长＞分销运营＞淘宝运营＞淘外推广＞淘内推广＞文案＞美工＞客服＞物流。1、因为店长能统筹全局（但不至于让你一去就当店长）；2、分销运营能对接平台***（很适合自己创业与跳槽）；3、淘外推广能发现全网新入口（很适合自己创业与跳离电商）；4、淘宝运营能发现淘宝新入口与对接***，跳槽后多半能当店长；

5、文案、美工、客服、物流就只能做点苦逼执行了，真没啥职业上升空间。

所以结论当然是学运营与推广。

至于创业，不是学校学出来的，在工作实践里，学好电商运营中流量、转化、客单价的本事，创业或跳槽都是轻而易举的事 。

到此，以上就是小编对于餐饮创业汽车售后创业的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮创业汽车售后创业的2点解答对大家有用。